Ремонт бытовой техники в САО
- Ремонт холодильников в САО
- Ремонт стиральных машин в САО
- Ремонт телевизоров в САО
- Ремонт кондиционеров в САО
- Ремонт посудомоечых машин в САО
Сеть окружных представительств «БытТехРем»
Бытовая техника используется часто и даже непрерывно (холодильники, например). Поэтому наш сервисный центр старается сделать все необходимое для того, чтобы заявки на ремонт отрабатывались в предельно сжатые сроки. Единственный вид задержки, который мы допускаем – по просьбе самого клиента, которому может быть удобнее встретить мастера в определенное время.
Представительства «БытТехРем» есть во всех административных округах Москвы. Благодаря сокращению времени на дорогу и хорошему знанию своего района мастера приезжают оперативно, точно в назначенное время.
Кроме того, сеть территориальных подразделений помогает нам следить за корпоративными стандартами качества. В каждом административном округе есть свой старший мастер. Это люди с большим личным опытом выполнения ремонтов бытовой техники, которым они делятся с подшефными линейными мастерами, а также организуют работу наиболее эффективным образом.
Старший мастер «БытТехРем» в САО города Москвы – Назаров Алексей Викторович
Старший мастер САО – Назаров Алексей Викторович. Женат, у него два сына – 14 и 15 лет. Увлекается хоккеем, любит отдыхать на природе и неплохо играет на гитаре. По первому образованию Алексей Викторович автоэлектрик. Потом занялся ремонтом бытовой техники, проходил дополнительное обучение в сервисном центре Stinol. За последние пять лет он отремонтировал около 3,500 холодильников – речь только о технике, которую Алексей Викторович починил лично.
Количество всех бытовых приборов, в восстановлении которых Назаров принял участие и вовсе астрономическое. Ведь как старший мастер «БытТехРем» по САО он отвечает за все ремонты в своем административном округе.
Сфера ответственности старшего мастера в САО
Учитывая большое количество управленческих и административных задач, старший мастер не может лично ездить по вызовам. Он принимает участие только в самых сложных ремонтах, чтобы на примере нестандартных поломок объяснить коллегам, как лучше действовать в подобных случаях.
Тем не менее, Вы ощутите незримое присутствие Алексея Викторовича, потому что именно от него зависит множество важных мелочей, таких как:
- Прибытие мастера по Вашему вызову строго в назначенное время;
- Бесплатное и быстрое выполнение диагностики;
- Составление общей калькуляции стоимости ремонта по официальным расценкам «БытТехРем»;
- Согласование сроков ремонта, а затем их точное соблюдение;
- Получение гарантии на все виды выполненных работ;
- Наконец, просто хорошее настроение от общения с нашим мастером, радость от нашей качественной работы и желание порекомендовать своим друзьям обращаться в «БытТехРем» при возникновении проблем с бытовой техникой.
Контактная информация
Вы можете написать Алексею Викторовичу по адресу nazarov@bittechrem.ru любые свои замечания или предложения по работе сервисного центра «БытТехРем» в Северном Административном Округе (САО) города Москвы.
К Вашим услугам также наш отдел контроля качества. Диспетчеры готовы принять сообщение по телефону или по email:
+7(985) 820 8666
Е-mail: info@bittechrem.ru
