Ремонт стиральных машин востребован при наличии серьезных поломок, которые надо немедленно устранить. Чаще всего неполадки появляются, если стиральная машинка некорректно используется.
Стоимость услуг по ремонту стиральных машин Electrolux, от:
* Оригинальная стоимость ремонта всегда зависит от марки, модели, типа неисправности
и требуемых комплектующих (уточняется по телефону при разговоре с менеджером)
Бесплатный
выезд на дом
за 30 минут
Гарантия до
3 лет
Оригинальные
запчасти
Опыт работы
мастеров от
5 лет
Ремонтируем все модели стиральных машин Electrolux
При заказе любых ремонтных услуг через сайт
Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и обращаться за ней в любое время, подходящее вам. Наши мастера ответят и проконсультируют по всем техническим вопросам.
Основные неисправности стиральных машин Electrolux: самые частые поломки
Даже самая современная техника от мировых производителей рано или поздно потребует ремонта, замены агрегатов или планового обслуживания. Стиральные машины Electrolux - не исключение, и они выходят из строя, а многие пользователи доверяют ремонт «случайным» мастерам, которые не всегда могут предложить качественное обслуживание вышедшего из строя оборудования.
А зачастую – сами «находят» неисправности и проблемы у бытовых приборов для увеличения стоимости ремонта, так как большинство клиентов не смогут самостоятельно определить неисправность и отремонтировать аппарат своими руками.
Несмотря на современные технологии производства стиральных машин Электролюкс, неисправности могут случиться в самый неподходящий момент и причины смок могут быть разные:
- окисление соединительных контактов кнопки START (устраняется простой чисткой контактов);
- выход из строя главного платы управления (модуля) – здесь поможет только профессиональный сервисный центр;
- «заклинивание» входного клапана подачи воды или сливного насоса – вода не будет поступать или прекратится слив воды (потребуется чистка клапана или замена помпы, соответственно);
- вода не нагревается после запуска машины (если из строя вышел ТЭН, то необходима его замена);
- нет «забора» стирального порошка и моющих средств (можно устранить самостоятельно, вынув лоток для порошка и промыв его);
- недостаточно воды в баке (возможно, произошел сбой в программе, и электроника неправильно считает нужный объем).
Бывает также, что машинка начинает циклически сливать воду сразу после набора – при такой неисправности необходимо обращаться в СЦ.
Еще одной из распространенных неисправностей стиральных машин Electrolux с ременным приводом является его обрыв – в этом случае барабан перестает крутиться, заменить оборванный ремень без разбора машины не получится.
Стиральная машинка Электролюкс также может выдавать код ошибки на дисплей, при этом, она перестает работать и подает звуковой сигнал. В этом случае необходимо отключить электропитание агрегата и вызвать мастера для профессиональной диагностики.
Важно: если не обращать внимание на изменившееся «поведение» стиральной машины при стирке пользователь рискует прийти в итоге к дорогостоящему ремонту. При всех видимых проблемах рекомендуется сразу вызывать мастера на дом, ведь везти машинку в сервисный центр своими силами теперь нет необходимости.
В остальном стиральные машины Электролюкс не доставляют глобальных проблем своим владельцам и работают долгие годы. Однако это не означает, что в какой-то момент не потребуется серьезный ремонт бытовой техники, выполнить который, лучше доверить специалистам.
Обращение в сервисный центр: как работают профессиональные мастера
Основным преимуществом ремонта стиральной машинки Electrolux специалистами сервисного центра – профессиональный подход, как к самому ремонту, так и к замене вышедших из строя деталей. Мастер использует в своей работе профессиональное сертифицированное диагностическое оборудование, рекомендованное производителем.
Такое оборудование позволяет выявлять причины поломок на начальном этапе, иногда даже не требуется разбор стиралки. Специалисты СЦ имеют большой опыт ремонта стиральных машин Electrolux и используют в работе только оригинальные запчасти.
Если же допускается замена вышедшего из строя узла неоригинальной деталью, то профессиональный сервисный центр использует для этих целей только качественные (иногда рекомендованные производителем) аналоги известных мировых брендов.
Ремонт стиральных машин Электролюкс на дому
Наши мастера досконально знают устройство и нюансы стиральных машин Электролюкс всех моделей и годов выпуска. Специалисты периодически проходят необходимое обучение для ремонта самых современных моделей устройств с широким набором функций и сложной электроникой управления.
В своей работе мы применяем исключительно фирменное оборудование и инструменты от Electrolux, что позволяет быстро выявлять неисправность и производить ремонт стиральных машин на высоком профессиональном уровне.
Еще одно важное преимущество обращения в профессиональный сервисный центр – предоставление гарантии на выполненные работы и замененные детали. Клиент полностью уверен, что отремонтированный узел будет служить точно так же, как если бы машинка была только что куплена.
Наши мастера выезжают к заказчику в день обращения. После проведения диагностики и вынесения вердикта, специалист сможет приступить к устранению неисправности сразу же, если для этого не потребуется замены деталей. Все необходимые узлы могут быть доставлены в кратчайшие сроки.
Важным моментом обращения к нам является наличие на складе практически всех необходимых запчастей и расходников, что позволяет существенно сократить время ремонта.
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запасных частей, что гарантирует нам приоритетное получение необходимых комплектующих.
На сайте СЦ можно уточнить стоимость ремонта, узнать о наличии конкретного узла, получить консультацию о ремонте. Здесь же можно оформить вызов мастера на дом в удобное время.
Обращайтесь к нам, и мы гарантируем высокое качество ремонта и дальнейшую работоспособность стиральной машины, и только комфортную стирку!
Коды ошибок стиральных машин Electrolux
Е01 (ЕА1), Е02(ЕА2), Е04(ЕА4), ЕА5 - не вращается барабан.
Е03 - не нагревается вода.
ЕА6 - не начинается стирка, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для моделей с вертикальной загрузкой.
Е10 - нет набора воды, время ожидания набора превышено.
Е11 - вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке.
Е13 - наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке или шлангах внутри машинки.
Е20, Е21, С2 - вода не сливается или сливается не до конца.
Е23 - ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления.
Е24 - проблемы со сливом воды. Неисправность проводки между сливным насосом и симистором.
Е31 - ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
Е32 - не набирается вода в бак.
Е33 - неисправность датчика уровня воды.
Е34 - не запускается процесс стирки, проблемы с прессостатом или ТЭНом.
Е35 - машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
Е36 - не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре.
Е37 - не начинается стирка. Возможна неисправность датчика уровня воды.
Е38 - не меняется уровень воды в баке в процессе стирки.
Е39 - превышение уровня воды в баке.
Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 - не запускается стирка, не набирает воду, проблемы с закрытием и фиксацией люка.
Е50 - проблемы с электродвигателем и приводом барабана.
Е51 - замок блокируется, но стирка не начинается.
Е52 - проблемы с электродвигателем и тахогенератором.
Е53 - возможна неисправность в цепи между двигателем и симистором блока управления.
Е54 - проблемы с проводкой и контактами.
Е55 - возможна неисправность проводки двигателя.
Е56 - более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора.
Е57, Е58 - возможно, повышенное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
Е59 - нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд.
Е5А - нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.
Е5В - упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Неисправна плата управления.
Е5С - повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В.
Е5D, E5E, E5F - ошибка связи и передачи данных между инвертором и основной платой.
E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71 - температура воды в баке не соответствует программе стирки.
E74 - нарушение расположения термистора.
E82 - ошибка в работе селектора.
E83 - электронный блок не распознает сигнал селектора.
E84, E85 - ошибка модуля управления.
E91, E92 - несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя.
E93, E94, E95, Е96, Е97 - не выполняется заданная программа стирки из-за сбоя энергозависимой памяти или ошибки конфигурации.
E98 - не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем.
E99 - проблемы с проводкой или звуковым модулем.
E9A - сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением.
ЕВ0 (Еб0), EB1 (Еб1, EH1) - частота сети питания не соответствует нормативным значениям.
EB2 (EH2) - слишком высокое напряжение в сети.
EB3 (EH3) - слишком низкое напряжение в сети.
EBE, ЕНЕ - выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EBF (EHF) - проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
EC1 - блокировка заливного клапана.
EC2 - не выполняется заданная программа стирки из-за проблем с датчиком мутности воды (при его наличии).
EF0 - прекращается процесс стирки из-за повышенного пенообразования или проблем с датчиками.
EF1 - стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 - долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EF3 - протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки.
EF4 - не набирается воду, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока.
EF5 - перегрузка или дисбаланс белья в барабане.