Ремонт стиральных машин востребован при наличии серьезных поломок, которые надо немедленно устранить. Чаще всего неполадки появляются, если стиральная машинка некорректно используется.
Стоимость услуг по ремонту стиральных машин Gorenje, от:
* Оригинальная стоимость ремонта всегда зависит от марки, модели, типа неисправности
и требуемых комплектующих (уточняется по телефону при разговоре с менеджером)
Бесплатный
выезд на дом
за 30 минут
Гарантия до
3 лет
Оригинальные
запчасти
Опыт работы
мастеров от
5 лет
Ремонтируем все модели стиральных машин Gorenje
При заказе любых ремонтных услуг через сайт
Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и обращаться за ней в любое время, подходящее вам. Наши мастера ответят и проконсультируют по всем техническим вопросам.
Основные неисправности стиральных машин Gorenje
Стиральные машины Gorenje знамениты своим качеством, практичностью и надежностью. Однако, они тоже выходят из строя, как и любая бытовая техника. Попытаться определить причину неисправности владелец может самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться системой самодиагностики стиральной машинки. Электроника оповещает о случившемся сбое, выводя код ошибки на экран дисплея. В современных моделях стиральных машин Gorenje чаще всего встречаются следующие коды ошибок:
- F1 – свидетельствует о коротком замыкании нагревателя или обрыве цепи питания;
- F2 - отсутствие забора воды в систему;
- F31 - сбой в работе тахогенератора электродвигателя;
- F32 – выход из строя электронной платы;
- F4, F6 - не нагревается вода;
- F41, F43 - перегрев воды;
- F5, F7 - вода из бака не сливается.
Поломки стиральных машин Горенье типичны для всех моделей.
Сливной насос
Как следует из названия, он призван сливать (откачивать) воду из стиральной машинки. Состоит из корпуса-основания и крыльчатки. Последняя под действием моторчика вращается и гонит воду по сливному шлангу на выход. Выход из строя сливного насоса – самая распространенная неполадка. Ее стоит рассмотреть подробно.
Стиральная машина останавливается с водой в режиме стирки или полоскания, не сливает воду. На дисплее горит код ошибки F5 или F7. СМА либо не издает ни звука, либо слышен звук работающего мотора, но вода не уходит.
Другая основная причина отсутствия слива воды – банальный засор:
- сливного фильтра. Отработанная вода на выходе из стиральной машинки фильтруется. Возможно, сливной фильтр забился ворсом из вещей, волосами, или иным мелким мусором. По этой причине его необходимо периодически чистить.
- сливного насоса. Иногда посторонние предметы проскакивают мимо фильтра в насос. Он не может откачать нормально воду, и машинка выдает ошибку.
- канализации. Проверить засор канализации просто – достаточно конец сливного шланга поместить в ванну или любую другую посуду и включить стирку. Если вода свободно сливается и на экране исчез код ошибки – проблемы в канализации. Ее нужно прочистить.
Кроме засоров, часто нарушает нормальную работу стиральной машинки Горенье перегиб или передавливание сливного шланга.
Ну, и нельзя сбрасывать со счетов обыкновенный сбой электроники. «Подвисший» блок управления достаточно просто перезагрузить.
Все вышеперечисленные проблемы можно устранить своими руками. Если же проверены сливной фильтр, шланг, канализация, выполнена перезагрузка, а ошибка все равно горит, самостоятельно справиться с ситуацией не получится. Целесообразно обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин Горенье.
Выход из строя ТЭНа
Вторая по распространенности неполадка. Сгоревшие нагревательные элементы – настоящий бич всех стиральных машинок-автоматов. При данной неисправности вода после закачки не нагревается. На экране дисплея горит код ошибки F4 или F6, барабан не вращается.
Причины:
- бракованный нагревательный элемент;
- плохое качество воды (вода жесткая, наличие мелких частиц порошка и иных примесей в воде способствуют образованию накипи, оседающей на нагревательных элементах в виде камня);
- перепады напряжения в сети;
- нарушение условий эксплуатации (частые беспорядочные отключения, стирка при 90°С);
Неисправный ТЭН нужно заменить на новый. Ремонт выполнить самостоятельно сложно, лучше обратиться в сервисный центр.
Протечка сливного патрубка
Специфичная проблема машинки Gorenje. Специфика заключается в преимущественном износе патрубков в районе колена. При откачке воды из стиральной машины образуется течь в сливном патрубке.
Причины:
- заводской дефект. Узел сделан из некачественного материала, что в процессе эксплуатации приводит к появлению трещин;
- попадание в патрубок острого предмета, который повреждает колено;
- применение агрессивных чистящих средств, которые губительно действуют на материал детали.
Так как для замены патрубка нужно разбирать стиральную машину, или добираться к нему через дно - лучше всего вызвать мастера на дом.
Услуги по ремонту стиральных машин Горенье
Имея дело со столь сложной и достаточно дорогой бытовой техникой, не стоит пытаться чинить ее самостоятельно. Воспользовавшись услугами сервисных центров, пользователь получит обслуживание от профессиональных мастеров. Специалисты нашего сервис-центра проводят диагностику и ремонт стиральных машин Gorenje на дому в удобное для заказчиков время.
Для проведения ремонтных работ используются специальные инструменты и оригинальные запчасти.
Специалисты сервисного центра проведут замену:
- сливного насоса;
- приводного ремня;
- подшипников;
- ручки люка;
- уплотнительной резины;
- щеток электродвигателя;
- амортизаторов;
- ТЭНа;
- сливных и заливных шлангов;
- люка и стекла.
Также предоставляем следующие услуги:
- чистка патрубков и фильтров;
- извлечение посторонних предметов;
- замена или починка двигателя;
- замена или починка модуля управления.
Почему выбирают нас?
Наши мастера с большим опытом работы продлят ресурс техники и восстановят её утраченные функции. Дадут грамотную консультацию – как избежать поломки, проверят работоспособность во всех рабочих режимах.
Сотрудничать с нами выгодно, и вот почему:
- низкая цена;
- оперативный ремонт;
- оригинальные запчасти от производителя;
- длительная гарантия.
Если требуется наша помощь, оформляйте заявку по телефону или на нашем сайте онлайн.
Коды ошибок стиральных машин Gorenje
Для стиральных машин с системами управления PG1-PG5
F1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
F2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
F3 – не набирается достаточное количество воды в бак.
F4 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
F5 – проблемы с симистором электродвигателя.
F6 – проблемы с нагревом воды.
F7 – проблемы со сливом воды.
F8 – проблемы с отжимом из-за низкой скорости вращения барабана.
F9 – протечка воды в поддон, сработала система защиты от протечек «Аквастоп».
F10 – проблемы с датчиком уровня воды.
F11 – перелив воды.
Для стиральных машин Gorenje WA-101/121/132/162/162Р
F1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
F2 – не набирается достаточное количество воды в бак.
F4 – проблемы с нагревом воды.
F5 – проблемы со сливом воды.
F31 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
F32 – проблемы с системой управления электродвигателем.
F41 – перегрев воды в баке.
F43 – вода в баке нагревается слишком быстро.
F61 – проблемы с отжимом из-за низкой скорости вращения барабана.
F63 – нет связи между модулем управления и электродвигателем.
Для стиральных машин Gorenje без дисплея
Цифра обозначает количество миганий индикаторов
1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
3 – проблемы с набором воды.
4 – проблемы с тахогенератором.
5 – проблемы с электродвигателем.
6 – неисправность ТЭНа.
7 – проблемы со сливом воды.
Для стиральных машин Gorenje WT 52122, WT 52133
d01 – проблемы с набором воды.
d02 – проблемы со сливом воды.
d03 – проблемы с нагревом воды.
d04 – неисправность симистора электродвигателя.
d05 – неисправность датчика температуры NTC.
d06 – проблемы с электродвигателем.
d07 – стерлись щетки двигателя или не закрыта дверца люка.
d09 – неверное положение селектора программ.
d10 – переполнение бака.
d13 – ошибка определения скорости вращения барабана.
d17 – положение остановки (в диагностическом режиме).
d20 – неправильное положение распределителя воды.
d21 – сбой электронного модуля.
d31 – повышенное пенообразование.
Для стиральных машин Gorenje Basic, Classic, Exclusive
E1, ERROR 1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
E2, ERROR 2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
E3, ERROR 3 – не набирается достаточное количество воды в бак.
E4, ERROR 4 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
E5, ERROR 5 – проблемы с электродвигателем.
E6, ERROR 6 – проблемы с нагревом воды.
E7, ERROR 7 – проблемы со сливом воды.
E8, ERROR 8 – ошибка определения скорости вращения барабана.
E9, ERROR 9 – протечка воды в поддон, сработала система защиты от протечек «Аквастоп».
E10, ERROR 10 – проблемы с датчиком уровня воды.
EI1, ERROR 11 – перелив воды.
